Spielname eingeben

Ihr Konto, Ihre Grenzen

Erst das Limit, dann das Spiel bei Crashbet Casino

Ab 18 Jahren spielbar, und in jedem Konto liegen Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungslimits, Selbstsperre und Bedenkzeit bereit.

Limit jetzt setzen

Kurzübersicht

Prüfen Sie die wichtigsten Eckdaten

Feste Angaben statt Kleingedrucktem: Diese fünf Punkte gelten in Ihrem Konto bei uns.

Punkt

Angabe

Mindestalter

18+

Lizenz

MGA/B2C/271/2014

Spielersperrsystem

OASIS-Spielersperrsystem

Telefonberatung

0800 1 37 27 00

Ihre Fragen

[email protected]

Beim ersten Login

Welche Werkzeuge liegen in Ihrem Konto?

Hier steht, welches Werkzeug wann passt, damit Sie nicht raten müssen.

Setzen Sie Ihr Monatslimit

Zieht jeden Monat eine Grenze für Einzahlungen, die Sie nicht überschreiten können; die Lizenz in Deutschland verlangt ohnehin ein Limit bereits bei der Registrierung.

Stoppen Sie bei Verlust

Legt fest, wie viel Verlust Sie in einem Zeitraum tragen möchten, und greift, sobald Sie spüren, dass Sie Verluste zurückholen wollen.

Ein Zeitrahmen pro Sitzung

Begrenzt die Dauer einer Sitzung und erinnert Sie, wenn sie abläuft; sinnvoll, wenn Spielen sich unbemerkt in den Abend zieht.

Wenn es mehr als Pause braucht

Schließt Ihr Konto für das Spielen; wählen Sie sie, wenn Sie einen Abstand brauchen, der über eine kurze Pause hinausgeht.

Bedenkzeit im Konto

Hält Sie auf Abstand, ohne Ihr Konto zu schließen; passend, wenn Sie eine Nacht darüber nachdenken wollen, bevor Sie weiterspielen.

Kontrolle einstellen

Zugang zu den Einstellungen

Melden Sie sich an und öffnen Sie die Kontoeinstellungen; prüfen Sie dort zuerst, ob Ihre Angaben und Ihre E-Mail-Adresse aktuell sind.

Bestehende Grenzen ansehen

Wechseln Sie in den Bereich für Limits und prüfen Sie, welche Grenzen bereits aktiv sind, bevor Sie eine neue festlegen.

Einzahlung oder Zeit – was zuerst?

Wählen Sie zwischen Einzahlungs-, Verlust- oder Sitzungslimit und legen Sie den Wert fest, der zu Ihrem Budget gehört, nicht zu einem Verlust.

Bestätigen und nachprüfen

Bestätigen Sie die Eingabe und sehen Sie nach, ob der neue Wert im Konto angezeigt wird; erst dann spielen Sie weiter.

Bevor es weitergeht

Was schützt Sie besser?

Wie lange soll die Pause dauern? Eine Pause im Casino-Konto lässt sich für Stunden oder Tage setzen, ohne dass Sie Ihre Mitgliedschaft verlieren. Beim Aktivieren wird der Zugang zum Spiel für die gewählte Zeit geschlossen, Einzahlungen sind währenddessen nicht möglich. Danach öffnet sich das Konto von selbst wieder. Legen Sie die Pause in den Einstellungen fest, bevor Sie spielen.

Dauerhafter Schutz vor dem eigenen Zugang. Die Selbstsperre im Konto sperrt Ihren Zugang über lange Sicht und lässt sich vor Ablauf nicht zurücknehmen. Sie aktivieren sie selbst in den Kontoeinstellungen, danach ist kein Spiel und keine Einzahlung mehr möglich. Ein früheres Ende verlangt eine schriftliche Wendung an das Regierungspräsidium Darmstadt, denn die Sperre läuft nicht von allein aus. Planen Sie diese Entscheidung bewusst.

OASIS-Spielersperrsystem. Das OASIS-Spielersperrsystem führt das Regierungspräsidium Darmstadt. Standardmäßig gilt eine Sperre von einem Jahr; wer eine kürzere Frist wünscht, kann sie beantragen, jedoch nicht unter drei Monaten. Beantragen lässt sich der Eintrag online beim Regierungspräsidium Darmstadt oder über einen lizenzierten Veranstalter. Er gilt marktweit und wird nur auf schriftlichen Antrag nach Ablauf der Mindestfrist aufgehoben. rp-darmstadt.hessen.de

Zwei Anlaufstellen

Kostenlose Hilfe in Deutschland

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht

Bei der Telefonberatung der BIÖG sprechen Betroffene und Angehörige kostenlos und anonym über ihr Spielverhalten; daneben beraten Fachleute per E-Mail, ein Onlineprogramm und eine Suche nach Hilfen vor Ort ergänzen das Angebot. Erreichbar ist die Beratung von Montag bis Donnerstag zwischen 10:00 und 22:00 Uhr, am Wochenende von 10:00 bis 18:00 Uhr. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de

Fachverband Glücksspielsucht e. V.

Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. nennt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken und bietet ein Forum für den Austausch; über sein Portal lassen sich zudem Verstöße gegen den Spielerschutz melden. Beide Wege stehen Betroffenen wie Angehörigen offen. gluecksspielsucht.de

Wenn Sie gerade fragen

Wenn die Sperre länger dauern soll als geplant

01Läuft meine Selbstsperre nach einer Weile von selbst aus?+

Nein. Die Sperre gilt so lange, wie Sie sie bei der Einrichtung festgelegt haben, und endet nicht vorher. Ein früheres Ende verlangt einen schriftlichen Antrag beim Regierungspräsidium Darmstadt; ohne diesen Antrag bleibt der Eintrag im OASIS-Spielersperrsystem bestehen.

02Was ändert eine kurze Pause und wann darf ich wieder spielen?+

Eine Bedenkzeit schließt den Zugang zum Spiel für die von Ihnen gewählte Dauer und lässt alle übrigen Kontodaten unberührt. Gespielt werden kann erst, wenn diese Zeit abgelaufen ist. Ob die Pause bereits läuft, sehen Sie in den Einstellungen Ihres Kontos.

03Kann ich mein Konto bei Crashbet Casino ganz aufgeben?+

Ja. Eine Nachricht an [email protected] genügt, damit das Konto dauerhaft geschlossen wird; das Team bestätigt Ihnen den Schritt. Bedenken Sie, dass eine Kontoschließung bei einem einzelnen Anbieter eine Spielersperre im OASIS-System nicht ersetzt, die Sie gesondert beantragen.

04Woran merke ich, dass Spielen für mich nicht mehr Freizeit ist?+

Ein Warnzeichen ist der Griff zum Konto, um Verluste zurückzuholen, ein anderes das Spielen mit Geld, das für anderes eingeplant war. Setzen Sie in diesem Moment zuerst eine Einzahlungsgrenze oder eine Bedenkzeit, statt auf den nächsten Abend zu warten. Fühlt sich das nicht ausreichend an, ist die Selbstsperre der nächste Schritt.

05Wie helfe ich einem Angehörigen, der zu viel spielt?+

Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht ist unter 0800 1 37 27 00 kostenlos und anonym erreichbar und berät ausdrücklich auch Angehörige. Dort lässt sich klären, welche örtliche Beratungsstelle zuständig ist. Ein Gespräch in ruhigem Ton, ohne Vorwürfe, bleibt meist der beste Anfang.

06Warum prüft das Casino mein Alter so genau?+

Weil Glücksspiel erst ab 18 Jahren erlaubt ist und Minderjährige keinen Zugang erhalten dürfen. Aus diesem Grund wird bei der Anmeldung ein Personalausweis oder Reisepass verlangt, und eine Prüfung erfolgt auch später bei Bedarf erneut. Die Identitätsprüfung schützt außerdem davor, dass gesperrte Personen weiter spielen.